Nombre del puesto

Dirección Operativa Territorial - TECHO Caribe

Responsable de liderar la ejecución social de la organización junto a comunidades y voluntarios, garantizando la excelencia, integralidad, eficiencia y crecimiento responsable de la intervención social y velando por el cumplimiento de la misión, visión, valores y objetivos estratégicos de la institución a nivel binacional.

Areas a cargo:

Equipos y Voluntariado, Gestión Comunitaria, y Vivienda y Hábitat

Principales funciones:
1. Estrategia
  • Definición de estrategias, procesos internos y herramientas de gestión para Áreas Sociales de la organización.

  • Responsable de acompañar, articular y supervisar el buen funcionamiento y gestión de las Áreas Sociales, respondiendo a lineamientos de la estrategia a largo plazo y planificación anual de la organización.

  • Articulación con las áreas correspondientes para la configuración del Plan Operativo y Presupuesto de Áreas Sociales de la organización, de acuerdo a las etapas del proceso de Planificación Anual de TECHO a nivel local.

  • Promover la sistematización y cumplimiento de los procesos, lineamientos institucionales (regionales y locales) así como el cumplimiento de metas y resultados a nivel binacional y de las áreas a su cargo.

2. Gestión de Equipos
  • Definir la estructura de las áreas a su cargo: organigrama, responsabilidades, flujo de relaciones y jerarquías en conjunto a la Dirección General.

  • Velar por la correcta gestión de personas, contratadas y voluntarias, generando equipo, garantizando la correcta rotación de personas y potenciando nuevos liderazgos junto a la Dirección General.

  • Acompañar procesos de contratación e inserción de roles contratados de Áreas Sociales, así como el fortalecimiento de capacidades técnicas y habilidades blandas mediante la Línea Formativa Anual.

  • Impulsar la excelencia en la implementación del Programa de Voluntariado de TECHO a nivel local y nacional, que asegure una buena experiencia del voluntariado, así como la formación como eje transversal que fomente la acción y conciencia social de los voluntarios/as y ex voluntarios/as de la organización.

     

3. Programas y Proyectos
  • Formular, monitorear y/o actualizar el marco conceptual y metodológico de los Programas, Proyectos y Actividades de TECHO, así como el Portafolio de Proyectos de la organización.

  • Acompañar al Área Comercial en la formulación de propuestas de proyectos sociales para empresas, gobiernos y/o organismos de cooperación internacional, así como su debida rendición de cuentas con el apoyo y articulación de las Áreas Sociales de la organización.

  • En conjunto a la Dirección General, garantizar una correcta fluidez de la comunicación y articulación entre Áreas Comerciales y Áreas Sociales de la organización, a través del trabajo en equipo y la colaboración.

  • En conjunto a la Dirección de Administración y Finanzas, y con la correcta articulación de las Áreas Sociales, garantizar el cumplimiento de procesos administrativos de la organización, como es el control presupuestario, actualización del catálogo de precios, inventarios, ingresos internos, solicitudes y rendiciones de gastos.

  • Liderar, acompañar y garantizar la calidad de la ejecución social en las comunidades activas, impulsando el cumplimiento de estándares regionales del Modelo de Trabajo de TECHO, así como un correcto monitoreo y evaluación de la misma, mejora continua, así como procesos de innovación y desarrollo.

  • Acompañar la Estrategia de Formación de Líderes/esas Comunitarios/as de TECHO, mediante Ciclos de Formación en Mesas de Trabajo, Encuentros Locales de Líderes Comunitarios y la ejecución de FonTECHOs.

  • Garantizar la implementación de metodologías de Gestión de Proyectos (Estándar PMI, Metodologías Ágiles) que permitan alcanzar los más altos niveles de eficacia y eficiencia institucional, una correcta integración de actores claves, gestión de riesgos e incorporar las lecciones aprendidas.

4. Expansión y Cobertura
  • Liderar la implementación y cumplimiento de la Estrategia de Expansión Territorial de TECHO 2024 - 2030.

    Garantizar una correcta ejecución de la Estrategia de Levantamiento de Información de TECHO.

    Acompañar el fortalecimiento de equipos locales activos a nivel nacional, impulsando su desarrollo hasta alcanzar su crecimiento y la sostenibilidad bajo estructura de sedes.

    Formulación de propuestas de estudios, investigaciones y/o levantamientos de información de TECHO a gran escala como son los Relevamientos de Asentamientos Populares (Catastros).

5. Comunicación y Trabajo en Red
  • Identificación de oportunidades de redes estratégicas institucionales desde las Áreas Sociales, para incorporar y ejecutar en el marco de la estrategia de alianzas de la organización.

  • Participar en comités y redes de organizaciones sociales para promover la incidencia en políticas públicas, de acuerdo a la Estrategia de Incidencia de TECHO a nivel nacional.

  • Articular con la Dirección de Comunicaciones para la comunicación estratégica de la ejecución social de la organización, fomentar la acción y conciencia social, así como la visibilización de datos sociales y/o el lanzamiento y difusión de estudios y publicaciones de TECHO a nivel nacional o regional.

Competencias Transversales

Pensamiento Estratégico: Capacidad de asumir grandes retos desarrollando las estrategias necesarias para cumplir con los objetivos pautados, así como ser consciente de los planes presentes pero sin dejar de lado la sostenibilidad y futuro de la organización.

Responsabilidad y Autogestión: Realizar su trabajo en tiempo y forma, cumpliendo con los plazos y compromisos establecidos. Evaluar constantemente su trabajo desde una mirada autocrítica.

Orientación a Resultados: Busca concretar los resultados con calidad y alto rendimiento, consiste en superar los estándares propios de excelencia e incluso superarlos, para ir más allá de lo normal.

Creatividad y Proactividad: Capacidad para proponer soluciones imaginativas y originales. Innovación e identificación de alternativas contrapuestas a los métodos y enfoques tradicionales. Desarrollar su trabajo de manera propositiva, desarrollando soluciones innovadoras.

Resolución de problemas y tolerancia a la frustración: Mirar los problemas como oportunidades. Capacidad para mantenerse eficaz ante eventos adversos que traen consigo sobrecarga de trabajo, plazos ajustados y otras situaciones.

Conformación de equipo: Conforma equipos de trabajo, con un propósito, establece claramente roles y responsabilidades, haciendo seguimiento a las tareas y promoviendo los valores TECHO.

Desarrollo de otros: Forma a las personas a su cargo cómo potenciales líderes y reemplazo de su labor haciendo seguimiento con las personas del equipo realizando prácticas como retroalimentación para poder alcanzar los objetivos establecidos.

 Requisitos
  • Pasión por hacer frente a nuevos y distintos desafíos con energía y basado en resultados de manera organizada.
  • Habilidades desarrolladas en relaciones públicas.
  • Manejo básico de programas de diseño gráfico (Photoshop, Corel, Ilustrator, Indesign, etc.)
  • Haber participado o formado parte de algún equipo de TECHO, así como haber participado en proyectos sociales.
  • Disponibilidad para trabajar tiempo completo (40 horas por semana). Disponibilidad para trabajar en fines de semana.
  • Disponibilidad de teléfono celular.
  • Excelente manejo de PC, paquetería de Google y Office. Se valora manejo avanzado de Excel.
  • Capacidad de comunicación oral y escrita para desarrollar y realizar presentaciones.
 Educación

Estudiante de término o profesional de gestión de proyectos, sociología, arquitectura, ingeniería civil o carreras afines (no excluyente).

Postgrados, maestrías o diplomados relacionados: arquitectura social y sostenible, infraestructura comunitaria, gestión estratégica, desarrollo social, pobreza, hábitat, programas sociales, gestión de riesgos o agua y saneamiento (deseable).

Otros conocimientos
  • Manejo de herramientas básicas de Microsoft Office
  • Manejo de paquete Google Suite (Gmail, Drive)
  • Manejo de programas: AutoCad, SketchUp, Kobo ToolBox, Stata (deseable)
  • Dominio intermedio de Inglés y/o Creole (deseable).
Experiencia
  • Experiencia en gestión de personas y en proyectos sociales (excluyente).
  • Experiencia en voluntariado, gestión comunitaria, metodologías de investigación social, monitoreo y evaluación, proyectos de vivienda y hábitat (deseable).
  • Experiencia en formulación y rendición de cuentas de proyectos del Sector Público y/o Cooperación Internacional (deseable).
  • Haber sido parte de equipo permanente de TECHO y/o de algún otro programa de voluntariado y/o proyectos de desarrollo en ONGs locales o internacionales.
 Condiciones del cargo 
  • Residir en Santo Domingo. Modalidad presencial con posibilidad de días de teletrabajo.
  • Full time - 40 horas semanales.
  • Disponibilidad para trabajar en territorio algún fin de semana; posibilidad de viajes al interior y al exterior en circunstancias excepcionales.
 Benefícios laborales
  • Altas posibilidades de crecimiento laboral dentro de la organización.
  • Flexibilidad horaria para acomodar el trabajo. En TECHO trabajamos por objetivos.
  • Trabajar en una organización donde su misión es una sociedad más justa e igualitaria.
  • Llevamos a cabo una metodología de trabajo colaborativa en donde todos y todas podemos aportar al desarrollo e innovación dentro de la organización.
  • Tenemos como propósito la formación de nuestros equipos. Lo hacemos desde espacios de capacitación, encuentros con voluntarios y voluntarias para compartir experiencias y en el trabajo junto a las comunidades.